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武汉企盟天助信息技术有限公司
  • 经营模式:商业服务
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  • 主营:网站建设,网络推广,全网营销,短视频代运营
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    • 产品品牌:企盟天助
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    • 物流说明:货运及物流
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    在线客服系统很多,大概分为三种:

    B/S架构的有:TQ、53KF、360客服等,这类都是B/S架构,特点:客服端简单方便,不用安装,升级方便,都是网页调用。

    C/S架构的有:乐语,live800等,他们都是C/S架构,需要安装客服端,占用资源多,升级不够方便。

    集成B/S架构与C/S架构:客服端简单方便,既可使用不用安装的网页版,也可使用需要安装客服端的桌面版。无论是网页版还是桌面版,都是自动升级的。


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