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询问厂家是否提供反垃圾规则库自动更新，是否有维护反垃圾服务器。基本上有做自己反垃圾服务器的厂家，成本都是比较高的询问是否有在海外放置中继服务器
中继服务器主要是为了解决海外邮件发送失败的问题，只有一两台是没办法保障企业所有客户海外邮件的发送成功率。
单从功能层面来讲，IMAP服务与广泛使用的POP3相似，都是一种邮件获取协议，但IMAP协议比POP3协议更高级，它与POP3协议的主要区别是用户可以不用把所有的邮件全部下载，可以通过客户端直接对服务器上的邮件进行操作，用户可以通过浏览信件头来决定是否收取、删除和检索邮件的特定部分，还可以在服务器上创建或更改文件夹或邮箱，它除了支持POP3协议的脱机操作模式外，还支持联机操作和断连接操作。它为用户提供了有选择的从邮件服务器接收邮件的功能、基于服务器的信息处理功能和共享信箱功能。IMAP4的脱机模式不同于POP3，它不会自动删除在邮件服务器上已取出的邮件，其联机模式和断连接模式也是将邮件服务器作为“远程文件服务器”进行访问，更加灵活方便。比如说一封从iPhone4上发出的邮件，也会出现在iPad和闪电邮的已发邮件里。如果使用POP3，则没有这样的功能，所有的邮件都下载到本地，所有的操作也都只影响本地邮件，不能同步到邮件服务器，也不能同步到其他客户端。
厂家系统更新能力
用户的需求往往是在邮件系统使用的过程中逐渐挖掘的，厂家应该能提供持续发展的系统更新服务。客户可从厂家产品理念、未来的产品发展方向、过去的产品更新频率等，从侧面发现厂家在系统研发方面的投入。
