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用户运营

前面提到，短视频内容的制作和传播目的，其实就是为了获取用户的关注，抓住用户的注意力，从而使用户愿意驻足在全网渠道上或者自己的产品上。

所以，用户运营可以简单理解为和用户产生深度交互，目的就是提升用户的活跃度、用户粘性，让用户可以长期持久地对内容产品产生关注和兴趣。

短视频内容产品是打开用户运营的开端，之后用户运营的手段可以通过聊天、语音、音频、小程序、H5活动等多种新媒体形式，再与用户建立关系。

用户运营做到极zhi以后，需要让用户觉得自己在和一个真人在对话，并且用户无时无刻想沟通的愿望随时都可以实现。

用户运营基础的就是评论区、弹幕区的管理，回答用户的直接留言问题，为用户提供更多一对一的、具有个性化的服务。

从千人一面，到千人千面，再到一人千面，这不仅仅是未来互联网产品迭代的方向，更是将线下的交流真正搬到线上所要实现的效果。有条件的团队，甚至会为用户运营匹配专门的CRM系统。

对于企业主和品牌方来说，这种用户管理系统的“补课”和升级，是将内容体系、短视频内容的流量贡献，加入到自己原有的CRM体系里，再基于内容去做更贴近用户线上使用场景的运营。

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视频作者：武汉企盟天助信息技术有限公司

如何创作短视频内容

这几个月观看了大量的短视频作品,发现受欢迎是模仿类创作,模仿类作品内容同质化很高,对于新手来说fu制文案,在原有的文案中加上自己的想法,这是目前受欢迎的一种创作模式。

1、清晰度

如果连清晰度都保证不了,系统肯定不会给予你推荐,不给你推荐就无法让更多的用户看到,相反如果你的视频清晰度很高,用户不会产生视觉疲劳,系统也会给你推荐大量的流量,有很多小伙伴拍摄后剪辑和上传导致视频清晰度很低,所以上不了热门。

2、标签领域

比如说:抖音上的一些漂亮美女,他们的作品内容大多数都是唱歌、跳舞等等,这种就属于抖音娱乐类,做这种虽然会涨粉很快但是很容易遇到门槛,而且对用户创作者有一定的要求。

做短视频之前一定要考虑账号的目的是什么,你是为了“转化”还是“引流”,做短视频一定要有自己的目的,根据自己的目的来制定短视频的领域。

3、表现力

之前有一些小伙伴用一些小技巧套路让自己的账号完播率和复播率非常高,但是过了一段时间账号的各项数据就开始纷纷下滑,想要让自己的内容好还是要用心,账号偶尔上虽然数据很好看但是没有什么用,持续稳定上热门才是王道,毕竟玩抖音目的不是为了看数据,而是为了变xian。

短视频用户规模和使用时长的双高速增长，代表着用户生活、娱乐、购物、消费等行为习惯大迁徙，也因此越来越多的品牌，开始向短视频平台增加或者转移预算，短视频运营也成为品牌营销继双微运营之后，又一个被争先抢占的流量高地。短视频运营与双微运营本质一样，是企业利用抖音、快手等短视频平台，进行宣传、推广、销售的营销行为。即通过高度传播性的视频内容及活动，向客户广泛或者精zhun推送消息，提高知ming度或者达成销售等营销目的。