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运营让内容更具个性化

在短视频内容产品的设计方面，运营层面的工作需要在初期就包含进来。因为运营帮助内容和用户更好地交流，也帮助内容产品在完成上线之后，持续发酵，产生长尾效应。好的运营，一定是以人格化的方式，结合内容产品的定位，以某种人设的身份，参与到用户评论区管理，以及精细化运营过程中的。

每一次通过运营反馈的用户留言与评论，以及发动的线上活动等等，都让你的内容产品更具有人格化与个性化标签，让你的内容产品真正地被记住。

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视频作者：武汉企盟天助信息技术有限公司

内容运营

内容运营在传统节目制作方面，基本可以被理解为内容策划和制作，加上审片环节。

考虑到运营的目的，内容的策划生产，都需要为增长服务，因此，内容的生产环节要紧密和渠道运营、用户运营贴合，结合大数据的收集和整理，形成一个更加quan面、更加精细的过程。

要特别强调的是，一定要抛开“作者思维”，一切要站在用户的角度去思考问题。如果还坚持用以前的思维去生产内容，那么肯定会变成“自high”和孤芳自赏。

除非你真的非常有才华，主打个性化人格化标签，可以由着创作者自己的喜好来，虽然是有机会成功的，但这个概率还是比较小的。

好的内容运营，是在内容基础策划制作不低于行业中等水平时，可以帮助短视频内容产品大幅度提升用户触达率、打开率、停留时长、美誉度、用户主动反馈和互动度的。

短视频内容产品的重点是内容，但也一定要明确，此内容并非是靠一两个主要创作人员苦思冥想出来的，而是要结合运营的策略，在一段时间里不断策划和迭代出来的。

不能一蹴而就，也不能以个人喜好来替代用户的喜好。一定要做到中立和客观，真正把短视频内容当做一个互联网产品来对待。

社群运营

在互联网上，很多产品和服务是无法通过简单的一两次软文投放、病毒视频和TVC广告投放来实现真正获客的。很多游戏类、互联网APP类产品，都面临着APP红利期结束，线上获客难的问题。

他们明明也做出了流量，通过购买、原生广告等的方式，再通过细分渠道投放实现了精zhun人群的触达和曝光，但依然很难完成有效用户注册、APP等后续的操作。

因此就需要将流量进行分层划分和沉淀，将真正有需求的人集中在一起，再进行一对一的精细化运营，这个过程就是社群运营的目的和方法。

对于很多知识付费类的产品，社群运营往往会获得更好的效果，就好像组织了一个线上学习小组，大家都是奔着同一个交流主题进来的，彼此之间已经通过之前的流量操作变成志同道合的“同学”。

接下来通过线上视频、语音等课程，或者通过线下“面基”，形成“读书会”一类的实体组织，整个过程都是通过不同的社群运营策略来实现的。