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网上销售网上销售渠道建设也不限于网站本身,还包括建立在综合电子商务平台上的网上商店,以及与其他电子商务网站不同形式的合作等。
顾客服务互联网提供了方便的在线顾客服务手段,从形式的FAQ,到邮件列表等各种即时信息服务,顾客服务质量对于网络营销效果具有重要影响。
顾客关系良好的顾客关系是网络营销取得成效的必要条件,通过网站的交互性、顾客参与等方式在开展顾客服务的同时,也增进了顾客关系。
网上调研网上调研不仅为制定网络营销策略提供支持,也是整个市场研究活动的辅助手段之一。
网络营销就是以互联网为主要手段进行的,为达到一定营销目的的营销活动。网络营销策略的种类有:
价格策略
定制定价策略定制定价策略的he心是价格会变动,根据消费者的需求进行针对性的定价。要实行定制定价策略,需要进行资料的搜集,建立数据库,将每一个客户都当成是一个独立的个体。定制定价策略常适用于服务类,如品牌传播服务、网站优化推广、网站关键字推广等,需要根据客户的需求进行详细的分析,确定其难度,从而定制出一个合理的价格。
任何企业都不希望自己的网站邋里邋遢的,一点条理性、美观性都没有,因为网站是否美观代表着公司的形象,而且跟用户们浏览时的直接体验有关。网站的美观性的问题主要是属于设计人员的工作了,很多人以为营销型网站建设只负责建设模块,像这种设计还是得交给专门的网站设计公司。但是网站设计也是建站公司工作中的一部分,只是可能没有专门的网络设计公司考虑的问题多、做得更加精细而已。建站公司首先还是要满足客户对于网站美观设计基础的需求,至于后来需不需要找设计公司改良,这些都是后话。